ردیاب خودرو جی پی اس

پشتیبانی 24 ساعته

ردیاب خودرو جی پی اس
دستگاه ردیاب جی پی اس

ما بر این باور هستیم که مشتری، مهمترین و با ارزش ترین دارایی و سرمایه ماست .

به همین سبب از تیمی متخصص و متعهد برای ارائه خدمات پشتیبانی مطلوب و در خور مقام مشتریانمان یاری گرفته ایم.

تیم پشتیبانی رادار ( ردیاب خودرو جی پی اس ) به صورت 24 ساعته در 7 روز هفته، آماده پاسخگویی به سوالات و مشکلات مشتریان خود می باشد.

پشتیبانی رادار از دو بخش پشتیبانی سخت افزار ( رفع مشکلات دستگاه و یا خدمات گارانتی محصول ) و پشتیبانی نرم افزار (اپلیکیشن – سامانه تحت وب – سرور ) تشکیل شده است.

کاربران رادار این امکان را دارند تا درهر ساعت از شبانه روز از طریق تماس با تلفن 37177-051 درخواست یا مشکل خود را با کارشناسان ما در میان بگذارند. جلب رضایت مشتری مهمترین هدف رادار است.

اهداف و ماموریت های تیم پشتیبانی:

  •  ارائه مشاوره فنی با بیانی ساده در خصوص نصب سخت افزار و اپلیکیشن، راه اندازی سیستم و آموزش استفاده از امکانات
  •  پاسخگویی به تماس های پشتیبانی با صبوری و احترام کامل
  •  تلاش برای رفع عیب های گزارش شده از سوی مشتریان، در کمترین زمان ممکن
  •  ارائه گزارش علت به وجود آمدن مشکل به مشتریان جهت جلوگیری از بروز مجدد
  •  حفاظت همه جانبه از حریم خصوصی و امانت دار بودن نسبت به اطلاعات مشتریان

امید است تلاش شبانه روزی تیم پشتیبانی رادار بتواند پاسخگوی اعتماد شما مشتریان گرامی باشد.

راه های ارتباطی رادار